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mardi 4 mars 2025

Mobilité: son site étant toujours indisponible, LADOM met en place un dispositif exceptionnel

A l'approche de la fin de l'année scolaire, la perturbation durable du site de l'Agence pour la mobilité Outre-mer provoquée par l'incendie du Datacenter de Strasbourg, l'incite à s'organiser autrement. Le retour à la normale est encore repoussé au 1er juillet.

Depuis l’incendie qu’a connu OVH, qui a ravagé le data center assurant l’hébergement de son site, ce dernier reste inaccessible pour le moment. « La reprise de service est programmée au plus tard le 1er juillet 2021. A cette date, vous pourrez reprendre vos démarches en ligne et déposer vos demandes d’Aide à la Continuité Territoriale (ACT) et de Passeport pour la Mobilité des Etudes (PME) », indique LADOM.

Dans cet intervalle, Des mesures exceptionnelles ont été prises :
1 / Voyages aller (DOM vers Hexagone) des étudiants éligibles au dispositif PME
La campagne PME « aller » sera ouverte dès le 1er juillet. A compter de cette date uniquement, il vous sera possible de déposer votre demande sur le site .
2 / Voyages retour (Hexagone vers DOM) des étudiants éligibles au dispositif PME

Afin de faire face à l’afflux des demandes de retours liées à la fin des examens des étudiants, une organisation exceptionnelle et spécifique a été mise en place :
▪ Les étudiants éligibles au PME retour sont invités prioritairement à acheter leur billet par leurs propres moyens et en demander le remboursement lorsque le site sera de nouveau accessible.
▪ Dans le cas où ils ne peuvent avancer le prix du billet, les étudiants peuvent effectuer une demande de prise en charge, dans le cadre de la procédure exceptionnelle suivante :

Procédure exceptionnelle de dépôt d’une demande PME retour valable uniquement pour les voyages retour

1 – Adresser votre demande à l’adresse email / Demande-retour-mayotte@ladom.fr

2 – Joindre obligatoirement à votre demande les pièces suivantes, au format PDF :
– Pièce d’identité
– Justificatif de la dernière année d’études (certificat de scolarité)
– Notification définitive de bourse de l’année universitaire pour les étudiants boursiers
3 – Préciser :
– Votre ville de départ en France hexagonale (correspondant à votre ville d’études)
– Votre collectivité d’arrivée
– La date de vol souhaitée
– Le numéro de téléphone portable sur lequel vous êtes joignable

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